Datenschutzerklärung

Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die du uns zum Zweck unserer Dienstleistung zur Verfügung stellst, werden mit diesem Anbieter geteilt. Shopify hat Zugriff auf deine Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten; sie werden deine Daten niemals für einen anderen Zweck verwenden.

Shopify ist auf Grundlage der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus dem Einsatz von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwort-Richtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkartendaten. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen zu deiner Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert.

Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um die Dienstleistung weiter zu verbessern, und berücksichtigt dabei die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Deine Daten werden möglicherweise in den Vereinigten Staaten verarbeitet; auf diese Übermittlung findet das EU-U.S. Data Privacy Framework Anwendung.

Klaviyo

Unsere Website nutzt Klaviyo, einen Drittanbieter, der den von unserer Website ausgehenden E-Mail-Verkehr und den Versand eventueller Newsletter abwickelt. Newsletter und Marketing-E-Mails, die du von uns erhältst, werden über die Server von Klaviyo versendet. Klaviyo verarbeitet dafür deinen Namen, deine E-Mail-Adresse sowie Daten zu deinen Bestellungen und deiner Nutzung unserer Website, damit wir dir relevante Nachrichten senden können. Klaviyo wird deine Daten niemals für eigene kommerzielle Zwecke verwenden.

Am Ende jeder E-Mail, die automatisiert über unsere Website versendet wird, findest du den „Abmelden“-Link. Wenn du darauf klickst, erhältst du keine Marketing-E-Mails mehr von unserer Website. Deine personenbezogenen Daten werden von Klaviyo gesichert gespeichert. Klaviyo nutzt Cookies und andere Internettechnologien, die sichtbar machen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Klaviyo ist ein amerikanisches Unternehmen; deine Daten werden möglicherweise in den Vereinigten Staaten verarbeitet. Auf diese Übermittlung findet das EU-U.S. Data Privacy Framework Anwendung, und wir haben mit Klaviyo einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Gmail

Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Gmail. Dieser Anbieter hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung deiner und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Gmail hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Shopify Payments. Shopify Payments verarbeitet deinen Namen, deine Adress- und Wohnortdaten sowie deine Zahlungsdaten, wie deine Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Die TechPunt B.V. hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen.

Shopify Payments behält sich das Recht vor, deine Daten zu verwenden, um die Dienstleistung weiter zu verbessern, und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Im Fall eines Antrags auf eine aufgeschobene Zahlung (Kreditfazilität) teilt Shopify Payments personenbezogene Daten und Informationen über deine finanzielle Situation mit Auskunfteien. Alle oben genannten Garantien zum Schutz deiner personenbezogenen Daten gelten ebenso für die Teile der Dienstleistung von Shopify Payments, für die sie Dritte einschalten. Shopify Payments bewahrt deine Daten nicht länger auf, als es nach den gesetzlichen Fristen zulässig ist.

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von Kiyoh. Wenn du eine Bewertung über Kiyoh hinterlässt, bist du verpflichtet, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse anzugeben. Kiyoh teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung deiner Bestellung zuordnen können. In manchen Fällen kann Kiyoh dich kontaktieren, um eine Erläuterung zu deiner Bewertung zu erbitten.

Falls wir dich einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse mit Kiyoh. Diese Daten werden ausschließlich dazu genutzt, dich einzuladen, eine Bewertung zu hinterlassen. Kiyoh hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten getroffen. Kiyoh behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten; dazu haben wir Kiyoh unsere Zustimmung erteilt. Alle genannten Garantien gelten ebenso für die Teile der Dienstleistung, für die Kiyoh Dritte einschaltet. Kiyoh ist ein niederländisches Unternehmen; deine Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, ist es unsere Aufgabe, dir dein Paket zuzustellen. Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von DHL, DPD und UPS. Welches Transportunternehmen dein Paket zustellt, hängt unter anderem vom Produkt, deinem Standort und der gewählten Versandoption ab.

Dafür ist es notwendig, dass wir deinen Namen, deine Adress- und Wohnortdaten und, wo nötig, deine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer für Track-&-Trace-Benachrichtigungen mit dem jeweiligen Transportunternehmen teilen. DHL, DPD und UPS nutzen diese Daten nur zur Erfüllung des Vertrags. Falls diese Transportunternehmen Subunternehmer einsetzen, stellen sie deine Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Exact. Wir teilen deinen Namen, deine Adress- und Wohnortdaten sowie Details zu deiner Bestellung. Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Deine personenbezogenen Daten werden geschützt übertragen und gespeichert. Exact unterliegt der Geheimhaltungspflicht und behandelt deine Daten vertraulich. Exact nutzt deine personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die deine Person betreffen oder auf sie zurückführbar sind, einzusehen. Einen entsprechenden Antrag kannst du an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten verwahren, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die deine Person betreffen oder auf sie zurückführbar sind, anpassen zu lassen. Einen entsprechenden Antrag kannst du an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Du hast jederzeit das Recht, die Verarbeitung von Daten, die deine Person betreffen oder auf sie zurückführbar sind, einschränken zu lassen. Einen entsprechenden Antrag kannst du an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten, bis du die Einschränkung aufhebst, nicht länger verarbeitet werden.

Du hast jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die deine Person betreffen oder auf sie zurückführbar sind, durch eine andere Partei ausführen zu lassen. Einen entsprechenden Antrag kannst du an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Du erhältst dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf deinen Antrag. Wenn deinem Antrag stattgegeben wird, senden wir dir an die uns bekannte E-Mail-Adresse Auszüge oder Kopien aller Daten über dich, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Höchstwahrscheinlich können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, weil die sichere Verknüpfung von Datenbeständen dann nicht mehr garantiert werden kann.

Du hast in bestimmten Fällen das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von TechPunt B.V. einzulegen. Wenn du Widerspruch einlegst, stellen wir die Datenverarbeitung umgehend ein, bis dein Widerspruch bearbeitet wurde. Ist dein Widerspruch begründet, stellen wir dir Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir verarbeiten (lassen), zur Verfügung und stellen die Verarbeitung danach dauerhaft ein.

Du hast außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelfallentscheidung oder keinem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten deine Daten nicht in einer Weise, auf die dieses Recht zutrifft. Falls du der Meinung bist, dass dies doch der Fall ist, nimm bitte Kontakt mit unserem Ansprechpartner für Datenschutzfragen auf.